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PLAI — Automatización IA para eCommerce y PYMEs
Plataforma SaaS · Automatización con IA

La plataforma que automatiza tu crecimiento

Publica contenido, atiende clientes y optimiza tus pagos — todo desde un backoffice propio. Sin código. Sin agencia. 100% self-serve.

24/7

Siempre activo

847+

Posts publicados

94%

Tasa de respuesta

gema-bo-plai.web.app
Backoffice GEMA — dashboard de publicaciones automatizadas
Plataforma activa ahora
  • GEMA publicó en Instagram · Clinica Dentaurorecientemente
  • ERI respondió consulta — agendó citarecientemente
  • 3 posts aprobados y programados esta mañanarecientemente
Backoffice propio · Sin código

Una plataforma. Tres motores. Cero fricción.

Tus clientes operan la plataforma desde su propio panel. Configura, publica y mide — todo desde un dashboard centralizado. PLAI trabaja mientras tu equipo duerme.

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GEMA Backoffice — panel de próximas publicaciones con contenido aprobado
Panel de próximas publicaciones — GEMA Backoffice

Próximas publicaciones

Aprueba o ajusta el contenido antes de publicar

Panel de clientes GEMA — multi-tenant

Panel multi-cliente

Gestiona todos tus negocios desde un solo lugar

Estrategia anual — GEMA Backoffice

Estrategia anual

Plan de marketing generado con IA, descargable

Empieza en minutos, sin ayuda técnica

1

Crea tu cuenta

Regístrate y conecta tu negocio en menos de 5 minutos. Sin tarjeta de crédito requerida.

2

Configura tu negocio

Responde unas preguntas sobre tu marca. La plataforma genera tu estrategia con IA.

3

La plataforma trabaja

GEMA publica contenido. ERI atiende clientes. Todo automatizado, sin intervención manual.

4

Mide y escala

Accede a tu dashboard en cualquier momento. Revisa métricas, ajusta y crece.

Dashboard en tiempo realPublicación automatizadaAgente IA 24/7Integración ShopifyAnálisis de conversiónCalendario de contenidoRecuperación de carritoPanel multi-canalSin código

Tracción

Negocios que ya operan con PLAI

2
clientes activos
847+
posts publicados
19
publicaciones aprobadas esta semana
3
redes sociales activas
CO

Clinica Odonto PLAI

Salud dental

CD

Clinica Dentauro

Odontología

Plataforma en operación continua · Lanzamiento público 2026

Contexto

El problema

Desafíos reales que frenan el crecimiento de los negocios todos los días.

Atención que no escala

Responder mensajes, dudas y reclamos consume horas diarias que podrían destinarse a vender más.

Presencia inconsistente en redes

Publicar contenido de forma constante exige tiempo que el dueño no tiene, y la marca pierde visibilidad.

Carritos perdidos sin recuperación

Clientes que llegan al borde de la compra y se van — sin seguimiento automático que los traiga de vuelta.

Postventa sin automatización

La recompra y la fidelización quedan al azar porque nadie tiene tiempo de hacer seguimiento manual.

Comisiones que erosionan el margen

Configuraciones de pago ineficientes reducen la rentabilidad de cada venta sin que el negocio lo detecte.

Decisiones sin datos reales

Sin métricas claras de conversión y rentabilidad, las decisiones se toman por intuición y no por evidencia.

¿Tu negocio duerme?
Tus clientes no.

La Carga Operativa

Tu equipo responde las mismas preguntas decenas de veces al día. Ese tiempo debería ir a vender — no a resolver lo que una plataforma puede manejar sola.

El Costo del Silencio

Un cliente sin respuesta en los primeros minutos no espera — elige a tu competencia. Quien responde primero, vende primero.

Fugas en el Funnel

Un carrito abandonado a las 2am. Una duda sin responder el domingo. Una cita sin confirmar el lunes. Son ventas que tu competencia ya cerró.

La solución no es contratar más personas.Es tener una plataforma que nunca se detiene.

Contexto de mercado

Los datos hablan

La automatización inteligente dejó de ser opcional. Las PYMEs que no la adoptan pierden terreno frente a quienes ya operan con IA.

62%

Prefieren respuesta inmediata

De los consumidores prefieren recibir respuesta automática al instante antes que esperar a un agente humano disponible.

Fuente: Tidio Chatbot Report

50%

IA en procesos clave

De las empresas chilenas que usan IA la integran de forma transformadora en procesos críticos, no solo como prueba de concepto.

Fuente: centrodeinnovacion.uc.cl

71%

Automatizan su marketing

De las empresas ya usa o planea usar automatización de marketing, incluyendo personalización de campañas digitales.

Fuente: sopro.io

Software propio · Stack IA

Nuestros Productos

Un backoffice centralizado. Tres módulos que trabajan juntos o por separado.

GEMAProducto principal

Generador Estratégico de Marketing Automatizado

Plataforma SaaS que genera, programa y publica contenido en redes sociales de forma completamente autónoma. Tu equipo configura la estrategia una vez; GEMA ejecuta el calendario anual sin intervención operativa.

Problema que resuelve

  • Marketing que depende del dueño — sin escala
  • Pérdida de visibilidad frente a la competencia
  • Agencias externas caras con poca transparencia

Qué entrega

  • Calendario anual generado con IA
  • Publicación automática en Instagram, Facebook, LinkedIn
  • Dashboard de seguimiento en tiempo real

Cómo funciona

1

Estrategia anual

La IA genera tu plan con objetivos, KPIs y cronograma diario.

2

Generación de contenido

Crea imágenes, textos y hashtags ajustados a tu marca.

3

Publicación automática

Publica diariamente en menos de 1 minuto sin intervención.

4

Panel de control

Revisa publicaciones pasadas, futuras y métricas desde el dashboard.

ERIAgente IA

Ejecutivo Resolutor Inteligente

Agente conversacional de IA que opera 24/7, convierte mensajes en ventas y recupera carritos sin intervención humana. Se integra con WhatsApp Business y Shopify. Tu negocio monitorea. ERI ejecuta.

Problema que ataca

  • Ventas perdidas fuera del horario laboral
  • Carga operativa en preguntas repetitivas
  • Respuesta lenta que reduce la tasa de cierre

Qué entrega

  • Atención 24/7 con capacidad ilimitada
  • Mayor tasa de cierre por respuesta inmediata
  • Clasificación inteligente de leads en tiempo real

Módulos del agente

Motor de Sentimientos

Detecta el estado emocional y adapta el tono. Prioriza casos críticos.

Guardrails Cognitivos

Respuestas basadas en tu base de conocimiento. Cero alucinaciones.

Booking Engine 360

Gestión autónoma de reservas por lenguaje natural.

Visual Commerce

Envío proactivo de catálogos según intención de compra detectada.

AMPComplemento

Asesoría en Medios de Pago

Auditoría de comisiones, tasa de aprobación y estructura de checkout. Identifica pérdidas de margen invisibles y las corrige. Diagnóstico sin costo — proyecto a medida.

Diagnóstico gratuitoReducción de comisionesMejora en conversión de pagoCheckout sin fricción
Solicitar diagnóstico

Infraestructura

Construido sobre tecnología de clase mundial

PLAI opera sobre Google Cloud Platform.

Google Cloud
Firebase
Cloud Run
WhatsApp API
Meta API
n8n
n8n Workflows

Diferenciadores

¿Por qué PLAI?

Software propio, backoffice incluido y resultados medibles desde el primer mes.

Plataforma, no agencia

Tu equipo opera el software desde su propio panel. Sin intermediarios, sin dependencia operativa. Control total sobre lo que la plataforma ejecuta.

Backoffice propio con IA

Dashboard en tiempo real para monitorear conversiones, contenido y el agente IA. Visibilidad completa sobre cada acción que genera resultado.

Ingresos activos 24/7

ERI atiende, vende y recupera carritos mientras duermes. GEMA publica contenido de forma autónoma. Tu negocio genera mientras no estás.

Precio fijo, costo predecible

Suscripción mensual clara, sin cotizaciones ni sorpresas. Hasta 3× más económico que una agencia externa, con mayor retorno medible.

Nuestro Equipo

Equipo con trayectoria en banca, retail, tecnología y marketing de grandes empresas chilenas.

Ricardo — Estrategia y Marketing en PLAI

Ricardo

Estrategia & Marketing

Ex Gerente de Marketing Cencosud. Ex subgerente de producto de Transbank. Ingeniero Industrial PUC.

Rodrigo — Tecnología y Agilidad en PLAI

Rodrigo

Tecnología & Agilidad

Consultor de Tecnología y Agilidad. Experiencia en Banca, Seguros, Fintech & Retail. Diplomado en Inteligencia Artificial & Open Finance.

William

Quality Assurance

QA Lead con experiencia en Banco Falabella. Especialista en calidad de software para Banca, Seguros y Medios de Pago.

Cristian — Desarrollo & Arquitectura en PLAI

Cristian

Desarrollo & Arquitectura

Ingeniero de Software. Arquitecto de la plataforma PLAI. Experiencia en sistemas de pagos y retail.

Planes y Soluciones

Activa tu suscripción y opera desde el primer día. Solicita tu demo y te entregamos el detalle de precios.

GEMA

Marketing Automatizado

Consultar precio

Sin permanencia mínima

  • Dashboard de contenido
  • Calendario anual con IA
  • Publicación automática
  • Instagram + Facebook + LinkedIn
  • Generación de imágenes con IA
  • Revisión por diseñador
  • Métricas de alcance
  • Backoffice PLAI incluido
Solicitar demo
Más popular
Plan PLAI Suite

GEMA + ERI completo

Consultar precio

Plan más completo · GEMA + ERI unidos

  • Todo GEMA incluido
  • Todo ERI incluido
  • Dashboard unificado
  • Onboarding dedicado (2h)
  • Soporte prioritario
  • Analytics integradas
  • Acceso anticipado a funciones
  • Backoffice PLAI incluido
Empezar ahora
ERI

Agente IA de Ventas

Consultar precio

Sin permanencia mínima

  • Agente IA activo 24/7
  • Integración WhatsApp Business
  • Integración Shopify
  • Motor de sentimientos
  • Guardrails cognitivos
  • Booking Engine 360
  • Recuperación de carrito
  • Backoffice PLAI incluido
Solicitar demo

Todos los planes incluyen acceso al backoffice PLAI · Soporte por email · Sin costos ocultos

AMP · Add-onComplemento opcional

Asesoría en Medios de Pago

Auditoría de comisiones, tasa de aprobación y estructura de checkout. Proyecto a medida según volumen y proveedores actuales. Empieza con diagnóstico gratuito.

Diagnóstico sin costoAuditoría de comisionesRevisión de checkoutImplementación incluida
Diagnóstico gratuito

Demo gratuita

Mira la plataforma en acción

30 minutos. Sin compromiso. Te mostramos el backoffice real de GEMA y ERI funcionando con datos de clientes actuales.

  • Demo del backoffice real

    Ves el panel de GEMA con publicaciones reales, calendarios y métricas.

  • ERI en vivo

    Si tienes WhatsApp Business, conectamos ERI en tiempo real durante la demo.

  • Precio fijo desde el primer día

    Sin cotizaciones. El plan que eliges incluye acceso inmediato al backoffice.

¿Prefieres escribirnos directo? plai@plai.cl

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Responderemos en menos de 24 horas. (* requerido)